L’expérience client fait partie des priorités d’Arcol. L’ensemble des collaborateurs est impliqué de manière permanente dans la gestion de la relation clientèle. Pour accomplir sa mission dans les meilleures conditions et satisfaire ses clients, les peintres bénéficient d’un service personnalisé d’assistance chantier.
A la demande des professionnels, un formateur Arcol peut intervenir auprès des peintres, en vue de les assister dans l’application des peintures Bâtiment sur différentes surfaces (béton, fer…). Développé depuis la création d’Arcol, le service d’assistance chantier apporte aux peintres de nombreux conseils et astuces précieux à la réussite de leurs travaux.
Les entreprises de peinture au Maroc font également appel à l’expertise et au savoir-faire des formateurs d’Arcol pour assister leurs équipes sur leurs différents chantiers.