الدعم في الأوراش
يتربع إرضاء الزبون على رأس أولويات أركول . فمجموع العاملين بالشركة منخرطين بشكل مستمر في تدبير العلاقة مع الزبائن . ولتمكين الحرفي الصباغ من أداء مهمته في أفضل الظروف، ومساعدته على إرضاء زبونه، فإن أركول توفر له خدمة دعم خاص تسديها له أركول في عين المكان، أي في موقع عمله داخل الورش.
وفي هذا الإطار، يمكن لأحد عناصر فريق المُكَوِّنِين التابعين لأركول أن يتدخل إلى جانب الصباغين، بطلب من المهنيين، من أجل مساعدتهم في مجال تطبيق صباغة المباني بشكل فعال وناجع على مختلف أنواع المساحات (خرسانة، حديد….).
فمنذ إنشاء أركول، يضع قسم الدعم في الأوراش رهن إشارة الصباغين العديد من الأدلة الفنية والنصائح والوصفات الثمينة لمساعدتهم على النجاح في الأشغال التي توكل إليهم.